রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

Wicked 71-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পৃষ্ঠায় সেটা পরিষ্কারভাবে বলা আছে। এখানে প্রবেশের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিততথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধের সুবিধাকুকি নিয়ন্ত্রণের ক্ষমতা
Wicked 71 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
তথ্য ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

Wicked 71-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কুকি ব্যবহার করা হয় মোবাইল সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লগইন পুনরায় না করতে হয় সেজন্য — আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে এটি বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়। আপনার bKash বা Nagad লেনদেনের সময় তথ্য সুরক্ষিত সংযোগে পাঠানো হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা শুধুমাত্র সেশন ও কার্যক্ষমতা-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এটি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না। বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানোর পথ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে লগইন করে পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হয়। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য মোবাইল ও লাইভ চ্যাটে সহায়তা পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বিভাগ থেকে সরাসরি গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান।
ইমেইল সহায়তা privacy@Wicked 71-তে ইমেইল করুন। বিষয় হিসেবে লিখুন 'তথ্য অনুরোধ' এবং অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল বিভাগে গিয়ে সরাসরি নির্দিষ্ট তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

তথ্য সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।

পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগ থেকে অথবা privacy@Wicked 71-তে ইমেইল করে তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

সেশন কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং কিছু মোবাইল সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। অন্যান্য কুকি বন্ধ রাখলে মূল সেবায় প্রভাব পড়ে না।

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে বা লগইনের সময় নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।